Présentation de cas personnalisée
Demande client reçue :
Intention du client de personnaliser l'emballage
En juin 2025, nous avons reçu une demande d’une société américaine d’approvisionnement médico-esthétique. Le contenu était le suivant : Ils prévoyaient d'acheter 300 produits de comblement d'acide hyaluronique et espéraient personnaliser leur emballage extérieur (y compris l'emballage intérieur) en fonction de notre image de marque. Veuillez fournir une solution personnalisée, un devis et un délai de livraison.
Après avoir reçu la demande, notre spécialiste du commerce extérieur a répondu rapidement. : "Cher client, merci pour votre demande ! La quantité minimale de commande pour un emballage extérieur et intérieur personnalisé est de 500 pièces. Les dimensions de notre boîte d'emballage sont jointes. Veuillez nous informer de vos principaux besoins de personnalisation (tels que la sélection du matériau d'emballage, le fichier du logo de la marque, la couleur de l'emballage extérieur, les instructions en anglais à imprimer et s'il existe des exigences particulières concernant la taille de l'emballage), le délai de livraison et le budget, et nous vous fournirons un plan précis et un devis détaillé. "
Confirmation des exigences :
Confirmez les détails de personnalisation de l'emballage extérieur
Après de multiples communications avec la cliente, celle-ci a finalement décidé de commander 500 flacons d'acide hyaluronique et a progressivement confirmé tous les détails.
Les exigences de base pour l'emballage extérieur personnalisé ont été déterminées (toutes doivent être imprimées en anglais) : le devant de la boîte d'emballage extérieur doit être imprimé avec le logo de la marque (fournir un fichier de logo anglais au format AI) et la couleur doit être l'or + le noir standard de la marque.
Passer une commande et effectuer le paiement :
Signez le contrat de commerce extérieur et effectuez le paiement anticipé
Une fois la commande confirmée, le PI sera envoyé au client. Le contrat doit clairement stipuler : les détails du produit, les normes de personnalisation de l'emballage extérieur, le délai de livraison et le mode de paiement. Une fois que le client a confirmé le contrat et effectué le paiement, nous commencerons simultanément les travaux de conception de l'emballage extérieur dès réception du paiement et informerons le client que la première ébauche de la conception de l'emballage sera soumise dans les trois jours ouvrables.
Première ébauche de conception :
Soumettre le plan de conception de l'emballage extérieur et solliciter l'avis du client
"Cher client, nous avons soumis 3 versions du projet de conception d'emballage personnalisé. La principale différence entre le projet de conception est la position du logo (la version 1 est centrée, la version 2 est alignée à gauche, la version 3 est alignée à droite). Le slogan et la description du produit ont été organisés en fonction de vos besoins. Veuillez sélectionner votre version préférée. Si vous avez des avis de révision (tels que la police, la couleur, l'ajustement de la position), veuillez nous en informer à tout moment et nous le modifierons gratuitement jusqu'à ce que vous soyez satisfait. "
Le client examine la première ébauche du design le même jour. Après avoir répondu qu’il n’y avait pas de problème, ils informent l’usine de commencer à organiser la production.
Production en usine :
Un suivi complet tout au long du processus
Suivi de l'avancement :Notre spécialiste du commerce extérieur synchronisera quotidiennement l'avancement de la production avec le client par courrier électronique en anglais (en mettant l'accent sur la production de l'emballage extérieur). « Aujourd'hui, nous avons terminé l'impression des boîtes d'emballage extérieur et la production des produits de remplissage d'acide hyaluronique, et demain nous commencerons l'assemblage et l'emballage. » « L'assemblage et l'emballage sont terminés, et l'inspection de la qualité et la préparation des données de déclaration en douane sont en cours, qui devraient être achevées dans les 3 jours ouvrables »
Achèvement de la production :Dans les délais convenus, l'usine a achevé la production et les tests de 500 flacons d'acide hyaluronique et de l'emballage extérieur personnalisé. Après avoir reçu la marchandise, le client a été très satisfait et a déclaré que l'emballage était très haut de gamme et conforme au positionnement de la marque.