FAQ
Nous sommes une entreprise de biotechnologie spécialisée dans la recherche, la production et la vente de produits de beauté. La mise en place d’une équipe technique professionnelle, d’une usine de production GMP et d’un système de tests complet et strict garantissent un processus de production stable et avancé. Nous offrons le meilleur service à tous nos clients.
Q1:Fournissez-vous un service après-vente ?
A:
Nous fournissons un service 7*24h. Nous avons une équipe après-vente professionnelle pour résoudre vos problèmes, vous êtes invités à passer une commande.
Q2:Quand puis-je obtenir le devis ?
A:
Nous faisons généralement une offre dans les 24 heures suivant la réception de votre demande. S'il s'agit d'une commande urgente, vous pouvez nous appeler ou le mentionner dans l'objet de votre email afin que nous puissions y répondre en priorité.
Q3:Quel est le délai/le mode de livraison ?
A:
Nous expédions généralement les marchandises dans un délai de 1 à 7 jours ouvrables après avoir effectué le paiement. Nous pouvons exprimer en porte à porte, par avion, par mer, vous pouvez également choisir votre transitaire.
Q4:Y a-t-il une réduction ?
A:
Oui, certains produits bénéficient de réductions. Nous avons un grand nombre de coupons et de réductions à durée limitée qui vous attendent, vous pouvez contacter notre service client si vous avez des besoins.
Q5:Comment obtenir une liste de prix ?
A:
Veuillez nous envoyer vos spécifications détaillées avec la quantité, nous vous enverrons en conséquence.
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